Já imaginou como seria encontrar uma barata no meio da sua
comida? Uma cliente do Giraffas, no Terraço Shopping, conheceu essa sensação a
descrevendo como uma sensação de “desespero e nojo”. E não é para menos.
Encontrar um inseto, seja ele uma barata, uma formiga, uma aranha ou qualquer
outra praga enquanto se come é, no mínimo, revoltante.

A cliente avisou o estabelecimento que já havia comido
metade de sua refeição quando encontrou a barata, mas apesar de ter o dinheiro
devolvido, algumas pessoas perto do caixa perceberam o incidente, e desistiram
de comer no local.

Por esse motivo o restaurante acionou o chefe de segurança
do shopping, que pediu que ela e a irmã se retirassem do local. Pela péssima
experiência diante do acontecido e do constrangimento extra que a fizeram
passar ao ser “convidada a se retirar”, a cliente pediu a condenação de ambos
os estabelecimentos por danos morais. O caso aconteceu há 01 ano, mas a cliente
só foi indenizada em fevereiro deste ano, no valor de R$ 5000,00 pago pelo
Terraço Shopping e pelo Giraffas.