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POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE

Quem somos

Introdução

A Política de Privacidade (“Política”) ALPHA CLEAN reflete as nossas práticas e reafirma o nosso compromisso com a segurança, privacidade e a transparência no tratamento das suas informações (“Dados”), inclusive no tocante ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nesta Política falamos como coletamos e tratamos os seus Dados quando Você (“Usuário”) usa quaisquer dos nossos serviços, (“Serviços”), sendo nosso cliente ou não, e, também, quando usa os nossos canais de atendimento (“Atendimento”). As informações que coletamos podem ser aquelas necessárias para identificar Você direta ou indiretamente, inclusive sua localização (COLETAMOS ISSO) ou até mesmo os dados de navegação (“cookies”) que usamos exclusivamente para oferecer a Você uma experiência excepcional ao usar os nossos Serviços. Por outro lado, as informações que não permitem identificar você (informações anonimizadas) não são considerados para fins desta Política.

Dados Coletados

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Nos formulários de contato, coletamos e mantemos as informações: Nome, e-mail, telefone e nome da empresa, para efetuar o atendimento ao consumidor. O formulário de Newslatter (boletins informativos) envia nome e endereço de e-mail, os quais armazenamos para envio de campanhas publicitárias. Ao Assinar uma newslatter, você nos permite enviar de e-mails informativos e de ofertas.

Cookies

Nós utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de textos simples que sites armazenam em seu navegador para salvar suas preferências e configurações. Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: Região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, e etc. Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, desta forma as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo (a menos que você queira). Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
 Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador. 
Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por 2 (dois) dias e cookies de opções de tela por 1 (um) ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por 2 (duas) semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 (um) dia.

3.1 Tipos de cookies que usamos

Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta e adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança. Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, (não entendi) quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatórios no Google Analytics.


Marketing: Nosso site exibe anúncios. Esses cookies são usados ​​para personalizar os anúncios que mostramos a você para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias. 
Funcionais: são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais do nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo no site em plataformas de mídia social. As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também. Aqui eu fiquei na dúvida, a gente compartilha com esses terceiros ou é algo que não podemos impedir?

Tratamento de Dados

Os Dados coletados e armazenados são usados exclusivamente para oferecer a Você os Serviços que a ALPA CLEAN oferece, nos termos do inciso V do artigo 7º da LGPD 2. 
Mídia incorporada de outros sites (aqui também fiquei na dúvida nós compartilhamos com esses outros sites, de maneira automática fugindo do nosso controle, ou são compartilhados por vontade própria). Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem partilhamos seus dados: Não compartilhamos seus dados com terceiros. Para onde enviamos seus dados. (Esse podemos quer dizer o que? sempre ou quando é apresentando risco? Quais informações são enviadas? E depois o que o serviço de SPAM faz com as informações? Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Seus dados seus direitos 
Se você deixar um comentário, este e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação. Este item também não está correto pois, se o dado é do titular ele tem direito inclusive de apagar seu comentário, caso ele solicite, este indefinidamente não está correto.

Quais os seus direitos sobre seus dados: 

Na ALPHA CLEAN nós reconhecemos que os seus Dados são seus e eles estão sob nossos cuidados enquanto você assim o permitir. Assim, a qualquer momento, Você tem o direito de entrar em contato conosco pelo endereço de e-mail contato@portalalphaclean.com ou mesmo clicar no link de descadastramento no conteúdo da própria mensagem,(Acho importante, é possível fazer, é possível ?, para verificar se e como suas informações são usadas, solicitar acesso a elas, alterá-las e até mesmo pedir sua eliminação das nossas bases de dados. Ficamos reservados de manter dados os quais somos obrigados a manter por força legal e ou segurança.

Como protegemos seus dados

Fique tranquilo(a)! Suas informações estão seguras! nosso site possui certificado SSL (site Seguro) para você navegar, processar e enviar informações com segurança. Também utilizamos plugin de segurança no site. Nos reservamos o direito de atualizar estes termos e condições de uso sem qualquer aviso prévio.

E por fim a LGPD prevê esta informação no site Encarregados pelo Tratamento de Dados Pessoais: Conforme previsto no artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, os encarregados pelo tratamento de dados pessoais na ANPPD ficam aqui publicados sequencialmente para execução das atividades e responsabilidades presentes na LGPD. Nomeados: a)